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팀원 인터뷰
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마케팅 팀의 분위기 메이커를 맡고 계신 수미님
안녕하세요 수미님, 바쁘신데도 시간 내주셔서 정말 고마워요! 간단하게 수미님에 대해 소개해주실 수 있으신가요?
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안녕하세요. 곱창을 좋아하는 김수미 입니다. 저는 마케팅팀에서 일하고 있습니다. 저는 아이디어가 떠오르면 실행해 보는 과정들을 좋아해요. 그 과정에서 마이네일 고객군의 니즈를 파악하고 재창조 하고는 합니다. 저는 사실 마이네일의 팬들이 많이 생겼으면 좋겠어요!
마케팅에도 다양한 종류가 있는데요. 주로 어떤 마케팅을 하고, 어떤 마케팅에 관심이 있으신지 궁금해요.
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주로 콘텐츠 마케팅을 담당하고 있습니다. 고객이 좋아할 만한 것들을 발굴하죠. 그 와중에 저는 데이터에도 관심이 있어서 관련된 지표는 어떤 게 있을지 예상하고 추론하는 것도 좋아합니다. 고객 경험 부분도 관심이 많아서 마이네일을 처음 접한 고객들이 우리 서비스를 이용하기까지의 과정을 보고 진행할 수 있는 이벤트를 구상하는 것도 좋아해요!
마이네일에서만 할 수 있는 특별한 경험은 무엇이 있을까요?
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다양한 가설을 세우고 테스트 할 수 있다는 게 좋았어요. 콘텐츠를 만들 때 어떤 부분을 강조해서 만들고 결과가 어떻게 나올지, 예상한 것과 다른 부분이 있었는지 등을 확인하는 재미가 있답니다. 흠흠 그리고 저도 초보 네일러인 만큼 저와 비슷한 감정을 느끼고 있을 고객분들을 살펴보는 재미도 있고 고수인 고객은 어떤 게 필요할지 고민하는 게 재미있었어요.
개인적으로 일을 잘하기 위해 꼭 하는 것이 있다면?
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저는 잘해야지 하면 오히려 막히는 타입이라서 아무 생각 없이 그냥 하려고 합니다. 특히 저만의 꿀팁이 있다면 막히는 부분이 생겼을 때인데요. 막히는 부분이 있으면 잠시 노트북을 접습니다. 종이를 펼치고 어떤 부분이 막히는지 마구마구 그려보아요. 일단 머릿속에 있는 것을 다 쏟아내 비운 다음에 차근차근해 보려고 노력합니다.
팀원들과는 주로 무슨 이야기를 하시나요?
“마음이 이끄는 일을 해요” - 마케팅팀 김수미님
마케팅팀
Kim Sumi