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1. 개인정보 수집 목적과 항목
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수집 목적
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수집 항목
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회원 가입 시
분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
필수 | 회원가입 및 회원관리 | 계정(이메일), 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 닉네임 | 회원탈퇴 시 파기 |
필수 | 부정행위 방지 | 휴대폰번호, 부정행위 기록 | 탈퇴 후 3년간 보관 후 파기 |
선택 | 광고(마케팅) | 생년월일, 이름, 휴대폰번호, 계정(이메일), 닉네임 | 회원탈퇴 시 파기 |
선택 | 맞춤형 광고 | 서비스 이용 기록 | 동의 철회 시, 혹은 회원 탈퇴 시 파기 |
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서비스 이용 시
분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
필수 | 문의 응대 및 처리 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 기기정보 | 3년 |
필수 | 개인화 서비스 제공 | 계정(이메일), 생년월일, 닉네임, 서비스 사용 기록 | 회원 탈퇴 시 파기 |
필수 | 주문 접수 및 배송 | 주소, 출입 방법 | 회원 탈퇴 시 파기 |
필수 | 서비스 개선 | 방문 및 이용 기록, 단말기 정보 | 3개월 |
2. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
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수탁자 | 업무 목적 |
카카오모빌리티 | 물품 배송 및 수거, 배송 조회 등 배송에 관한 업무 |
채널톡 | 채팅 및 유선 상담(CS), 알림톡 및 메시지 발송 등 상담에 관한 업무 |
토스페이먼츠 | 결제 관련 정보 조회 및 등록, 브랜드페이 등 결제에 관한 업무 |
Amazon Web Service | 유저 로그 등 데이터 보관 |
3. 개인정보 보유기간 및 파기 방법
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회사 내부 방침에 의한 사유
보존사유 | 보존항목 | 보유기간 |
서비스 부정이용 방지 | 서비스 제재기록, 휴대폰번호 | 5년 |
관련 법령에 의한 사유
보존사유 | 근거법령 | 보유기간 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
거래 관련 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
마케팅 및 광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월(단, 광고성 메시지 수신 동의자의 경우 지속 보관) |
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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파기절차
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파기방법
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전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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1.
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2.
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4.
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5.
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6.
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1.
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2.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
3.
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개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
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개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
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개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
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가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
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구분 | 개인정보보호책임자 |
직급 | 대표 |
성명 | 박효경 |
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11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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1.
개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2.
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3.
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4.
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
12. 개인정보 처리방침 변경
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